信访办投诉后会有回执吗?
我去信访办投诉了一些事情,想知道他们收到我的投诉后,会不会给我一个回执,证明已经受理我的投诉了呢?我担心没有回执,到时候万一出问题,说不清楚。
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在信访过程中,信访办在受理投诉后通常是会给予回执的。这里涉及到信访中的一个重要概念——信访受理告知。简单来说,就是信访部门在收到信访人的投诉后,要通过一定方式告诉信访人已经收到并会对投诉事项进行处理。 依据《信访条例》第二十二条规定,有关行政机关收到信访事项后,能够当场答复是否受理的,应当当场书面答复;不能当场答复的,应当自收到信访事项之日起15日内书面告知信访人。但是,重复信访、信访人姓名(名称)、住址不清的除外。这一规定明确了信访部门在受理环节的责任和义务,保障了信访人的知情权。 如果信访人通过书信、电子邮件、电话等多种渠道进行投诉,信访部门按照规范流程,都应该按照规定给予相应的受理回执。不过,要是信访人提供的信息不完整或者是重复信访等特殊情况,可能不会按照正常程序给予回执。所以,在信访投诉时,信访人要尽量提供准确、完整的信息,以便顺利得到受理回执,也便于后续跟进信访事项的处理进度。

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