项城市房屋出现质量问题该找谁?

我在项城市买的房子出现了一些质量问题,比如墙面渗水、地面不平之类的。我不太清楚该向哪个部门反映这个情况,也不知道具体的解决流程是怎样的。希望能了解下在项城市针对房屋质量问题,具体可以找哪些部门解决。
张凯执业律师
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在项城市,房屋出现质量问题可以找以下部门解决:


首先是房地产管理部门。购房者可参照购房合同,按合同约定条款对照房屋出现的质量问题要求开发商依法进行修复和损失赔偿。相关法律依据如《商品房销售管理办法》和《民法典》都明确了购房者在房屋出现质量问题时的相关权益,有权要求开发商进行修复并赔偿相应损失。


其次是消费者协会。各地都设有消费者协会,专门解决消费者与开发商之间的纠纷,包括房产品质问题。消费者协会应当受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。


再者是地方建设局、规委会或住建委等主管部门,其职责在于监管建筑工程,涵盖房屋营造过程及品质检查。若涉及公共建设或政府部门的房产品质问题,可向当地住建部门投诉。


另外,如果房屋质量保修期还没有过,可以找建筑商承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,买受人可以自行修复,相关费用由出卖人承担。还可以向当地质检站投诉。若因房屋主体结构质量不合格不能交付使用、或房屋交付使用后质量经核验确实不合格的,购房者可以退房。

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