在泰安,遇到房屋质量问题应该咨询哪个部门?

我在泰安买的房子出现了一些质量问题,像墙面渗水、地面不平之类的。我不太清楚该找哪个部门来解决,也不知道具体的流程是怎样的。我想了解下泰安针对房屋质量问题,有哪些比较权威且有效的咨询和解决渠道。
张凯执业律师
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在泰安,遇到房屋质量问题可以咨询以下部门:


首先是房地产管理部门。其对房地产相关事务有管理职责,购房者可参照购房合同,按合同约定条款对照房屋出现的质量问题要求开发商依法进行修复和损失赔偿;若因房屋主体结构质量不合格不能交付使用、或房屋交付使用后质量经核验确实不合格的,购房者还可以退房。


其次是当地的建设委员会、规划局等相关部门。这些部门主要负责对建筑工程进行监管和制约,包括房屋建设过程的质量把关。若房屋存在质量问题,可寻求开发商协助处理,并报备至这些部门进行检验及备案。


另外,如果房屋质量问题处于保修期内,还可以向当地质检站投诉。出现质量问题应首先与开发商协商解决,并申报相关部门。


从法律层面来说,根据《城市房地产开发经营管理条例》等相关规定,房地产开发企业作为商品房的建设者和出售者,对所售商品房承担质量保修责任。相关部门也有责任和义务对房屋质量问题进行监管和处理,以保障购房者的合法权益。

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