安居客代出租房到期没租出去会退吗?

我通过安居客平台让他们代出租房子,和他们约定了代租期限。现在期限到了,房子还没租出去,我就想问问,这种情况下安居客会不会把相关费用退给我呢?我不太清楚在法律层面是怎么规定的。
张凯执业律师
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在这种安居客代出租房到期未租出去是否退费的问题上,需要先从合同约定方面来看。合同在法律上是双方当事人意思表示一致的协议,具有很强的约束性。当你与安居客签订代出租房的服务合同时,合同中通常会明确规定双方的权利和义务,其中就可能涉及到代租期限以及未完成出租任务时费用退还的相关条款。


如果合同里明确写明,在代租期限结束但房子未能成功租出的情况下,安居客应退还部分或者全部费用,那么按照《中华人民共和国民法典》中关于合同履行的规定,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。也就是说,安居客就需要依照合同约定来退还费用。因为合同约定是双方自愿达成的,具有法律效力,双方都要遵守。


然而,如果合同没有对这种情况作出明确的规定,那就需要进一步考量。从公平原则来讲,公平原则是民事活动中非常重要的原则之一。如果安居客在代租过程中已经尽到了合理的义务,比如积极推广房源、带租客看房等,那么他们可能不会全额退还费用。但如果他们没有尽到基本的义务,例如没有按照承诺进行推广、很少安排看房等,那么根据公平原则和诚实信用原则,你有权要求他们退还部分或者全部费用。诚实信用原则要求当事人在民事活动中秉持诚实、恪守承诺。在这种情况下,如果协商不成,你可以通过向消费者协会投诉或者向法院提起诉讼等合法途径来维护自己的权益。

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