不当得利情况下产品出现问题是否可以请求商家赔偿?

我买了个东西,后来发现商家属于不当得利。现在这产品出现了问题,我心里犯嘀咕,不知道在这种不当得利的情况下,我有没有权利要求商家对产品问题进行赔偿。想弄清楚相关的法律规定。
张凯执业律师
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在探讨不当得利情况下产品出现问题能否请求商家赔偿这个问题时,我们需要先明确两个关键的法律概念,即不当得利和产品质量责任。不当得利指的是没有合法依据,取得不当利益,从而造成他人损失的情形。简单来说,就是某人不该得到这笔利益却得到了,还让别人受了损失。而产品质量责任是指产品的生产者、销售者因生产、销售的产品存在质量问题,给消费者造成人身伤害或者财产损失时,应当承担的赔偿责任。


从法律规定来看,《中华人民共和国民法典》第九百八十五条规定:“得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益”,这里主要强调的是不当得利的返还问题。同时,《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条规定:“消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。”


当出现不当得利且产品有问题的情况时,首先,如果商家的获利没有合法依据,构成不当得利,消费者基于不当得利制度,有权要求商家返还不当得利部分。这通常是指返还购买产品所支付的款项。其次,若产品出现质量问题,给消费者造成了人身伤害或者财产损失,消费者依据产品质量责任相关法律,有权要求商家进行赔偿。例如,产品因质量问题导致消费者受伤,那么商家就需要对消费者的医疗费用、误工费等进行赔偿;如果产品损坏导致消费者的其他财产损失,商家也应赔偿相应的财产损失。所以,在不当得利的情况下,产品出现问题,消费者既可以要求商家返还不当得利,也可以就产品质量问题请求商家赔偿损失。

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