医院说赠送的疗程能否退费?

之前去医院,医院说赠送了我几个疗程的治疗。现在我不想用这些赠送疗程了,想让医院退费,但医院不愿意。我不太清楚从法律角度看,这种赠送的疗程到底能不能退费呢?
张凯执业律师
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从法律层面来看,判断医院赠送的疗程能否退费,需要综合多方面情况进行分析。


首先,我们要明确“赠与”这一法律概念。赠与是赠与人将自己的财产无偿给予受赠人,受赠人表示接受的一种行为。在医院赠送疗程的场景中,医院将疗程作为一种服务形式赠与患者。一般情况下,根据《中华人民共和国民法典》第六百五十七条规定,赠与合同是赠与人将自己的财产无偿给予受赠人,受赠人表示接受赠与的合同。如果该赠与已经完成,即患者已经开始接受部分疗程治疗,通常是不能要求退费的。因为一旦赠与物(这里的疗程服务)已经交付,赠与行为就已经生效。


然而,也存在一些特殊情况。如果医院在赠送疗程时附加了条件,而患者没有满足这些条件,那么医院可能有权收回赠送的疗程,但这并不一定意味着要退费。比如,医院规定赠送疗程需要患者在一定时间内完成治疗,而患者未做到。另外,如果医院存在欺诈、胁迫等导致患者接受赠送疗程的情形,根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。患者可以通过法律途径撤销该赠与,进而可能要求医院退费。


如果患者与医院签订了相关协议,协议中对赠送疗程的退费事宜有明确约定,那么就应当按照协议的约定来处理。所以,当遇到医院赠送疗程退费的问题时,患者可以先查看与医院签订的协议,同时收集相关的证据,如宣传资料、聊天记录等,以便在必要时维护自己的合法权益。

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