question-icon 微信支付买到过期商品是否可以获得赔付?

我用微信支付买了些食品,回家发现是过期的。我心里挺膈应的,也担心吃了会影响健康。我想知道,就这种用微信支付买到过期商品的情况,我能不能得到相应的赔付呢?该怎么去争取这个赔付呢?
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  • #商品赔付
answer-icon 共1位律师解答

在微信支付买到过期商品是可以获得赔付的。首先,我们来了解几个关键的法律概念。“消费者权益”,简单来说就是我们作为购买商品或者接受服务的人所享有的权利,比如有权获得质量合格的商品等。“惩罚性赔偿”,这是法律为了惩罚商家的不良行为,保护消费者而规定的,商家除了要赔偿我们实际的损失,还可能要额外多赔一笔钱。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。也就是说,如果因为买到过期商品给你造成了财产损失,比如你为了处理这个过期商品花费了一些费用,商家是要赔偿这些损失的。 另外,《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。这就意味着,如果你买到的过期商品属于食品范畴,你不仅可以要求退还货款,还能要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,如果这个金额不足一千元,商家至少要赔你一千元。 当你遇到这种情况时,你可以先和商家协商解决,要求按照法律规定进行赔付。如果商家不愿意,你可以向消费者协会或者相关的市场监管部门投诉,也可以通过法律途径,比如向法院起诉来维护自己的权益。

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