酒店空调坏了可以投诉吗

酒店空调坏了是可以投诉的。首先要明白，消费者享有公平交易权和获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件的权利。在住酒店时，空调作为酒店提供服务的一部分，若出现故障无法正常使用，就意味着消费者没有得到完整、合格的服务。

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过多种途径解决 。比如与经营者协商和解，你可以直接跟酒店沟通，要求他们解决空调问题，像维修好或者给你更换到空调正常的房间；若协商不成，还可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，拨打12315向消协反映情况，消协会从中协调；也能够向有关行政部门投诉，比如当地的市场监督管理部门；要是之前与酒店达成过仲裁协议，能提请仲裁机构仲裁；若以上方法都行不通，还能向人民法院提起诉讼。

在实际操作中，如果遇到酒店空调坏了，先尝试与酒店友好协商解决。要是酒店态度敷衍或者拒绝合理要求，再考虑其他途径维护自己的合法权益。

相关概念：

消费者权益：就是消费者在购买、使用商品和接受服务时所享有的权利，比如安全权、知情权、公平交易权等。

仲裁：是指纠纷当事人在自愿基础上达成协议，将纠纷提交非司法机构的第三者审理，由第三者作出对争议各方均有约束力的裁决的一种解决纠纷的制度和方式。