医患纠纷派出所能解决吗?

我和医院发生了医患纠纷,双方一直谈不拢,现在不知道该怎么办。听说可以找派出所,可又不确定派出所能不能解决这种问题。想了解下派出所对于医患纠纷有没有处理的权力和能力,他们能起到什么作用呢?
张凯执业律师
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在探讨派出所能否解决医患纠纷这个问题之前,我们先来了解一下医患纠纷。医患纠纷就是在医疗过程中,患者和医疗机构、医务人员之间产生的矛盾或争议。比如医疗事故、医疗服务态度不好等情况都可能引发医患纠纷。


派出所作为维护社会治安的重要力量,在医患纠纷中是能够发挥一定作用的。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》以及相关的公安工作规定,当医患纠纷引发了扰乱医疗机构正常秩序、侵犯医务人员人身安全等违反治安管理的行为时,派出所就有权力进行处理。例如,患者家属在医院大吵大闹,严重影响医院的正常工作,或者对医务人员进行辱骂、殴打等,派出所可以依法对相关责任人采取强制措施,维护医院的正常秩序和人员的安全。


不过,派出所的主要职责是维护治安秩序和处理违法行为,对于医患纠纷中的医疗专业问题和赔偿等民事争议,派出所并没有直接的处理权。对于医疗专业问题,需要由专业的医疗鉴定机构进行鉴定;而民事赔偿等争议,通常需要通过协商、调解或者民事诉讼等途径来解决。比如《医疗纠纷预防和处理条例》中就规定,发生医疗纠纷,医患双方可以通过双方自愿协商、申请人民调解、申请行政调解、向人民法院提起诉讼等方式解决。


综上所述,派出所能够解决医患纠纷中涉及治安管理的部分,但对于医疗专业问题和民事争议,还需要通过其他途径来解决。

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