物业卫生不合格是否可以不交物业费?

我家小区的物业卫生特别差,楼道经常有垃圾堆积,小区公共区域也很久才打扫一次。我觉得他们没做好卫生服务,那我可以因此不交物业费吗?想了解下在法律上是怎么规定的。
张凯执业律师
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在探讨物业卫生不合格时是否可以不交物业费这个问题,我们需要从多个方面进行分析。


首先,要明确物业服务合同的性质。物业服务合同是业主与物业公司之间约定双方权利和义务的协议。物业公司有按照合同约定提供各项物业服务的义务,而业主则有支付物业费的义务。在合同中,通常会对卫生服务的标准和要求进行明确规定。


从法律依据来看,根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。同时,第九百四十四条规定,业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。


然而,如果物业卫生确实不合格,没有达到合同约定的标准,这属于物业公司未完全履行合同义务。在这种情况下,业主不能简单地直接不交物业费。因为物业服务是一个综合性的服务,卫生服务只是其中一部分。业主可以采取合理的方式来维护自己的权益。例如,业主可以先与物业公司进行沟通,要求其按照合同约定改善卫生状况。如果物业公司在合理期限内仍未解决问题,业主可以通过业主委员会向物业公司提出整改要求,甚至可以向相关的房地产行政主管部门投诉。


如果经过上述途径,物业公司仍然没有改善卫生服务质量,业主可以收集相关证据,如卫生状况的照片、视频、书面记录等,然后通过法律途径,向人民法院提起诉讼,要求物业公司承担违约责任,比如减少物业费等。但在法院判决之前,业主不能自行停止支付物业费,否则可能会面临违约的风险。所以,物业卫生不合格不能成为直接不交物业费的理由,但业主可以通过合法途径来维护自己的权益。

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