物业服务不到位，业主不交物业费合法吗？

在探讨物业服务不到位时业主不交物业费是否合法这个问题之前，我们先明确一下物业费的概念。物业费是指业主为了享受到物业管理企业提供的各项服务，而向其支付的费用。这些服务包括对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序等。

根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。这意味着业主有按照合同约定交纳物业费的义务。

然而，当物业服务企业未按照合同约定提供相应服务时，情况就有所不同了。《中华人民共和国民法典》第九百四十二条规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。如果物业服务企业未能履行这些义务，构成违约，业主是有权进行合理抗辩的。

但需要注意的是，业主不能随意以物业服务不到位为由拒交物业费。业主需要有充分的证据证明物业服务企业确实存在违约行为，比如小区卫生状况差的照片、视频，安保措施缺失导致业主财物被盗的报警记录等。而且，即使物业服务存在一定问题，也不意味着业主可以完全不交物业费。法院在审理此类案件时，通常会根据物业服务不到位的程度，适当减少业主应交纳的物业费金额。

所以，物业服务不到位时，业主不能直接简单地选择不交物业费，而应该通过合法合理的途径解决问题。一方面可以与物业服务企业进行沟通协商，要求其改进服务；另一方面，如果协商无果，可以通过业主委员会向物业服务企业提出整改要求，甚至可以通过诉讼等法律手段维护自己的权益。