物业服务不到位拒交物业费被物业起诉怎么办？

当遇到物业服务不到位而拒交物业费被物业起诉的情况，首先要了解相关的法律概念和规定。物业费是业主根据物业服务合同，向物业服务企业支付的服务费用。而物业服务企业有按照合同约定，提供相应服务的义务。

从法律角度来看，《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。这意味着，业主和物业之间是有合同关系的，双方都要按照合同履行各自的义务。

如果物业服务企业没有按照合同约定提供服务，比如没有及时打扫卫生、安保措施不到位等，这就构成了违约。而业主拒交物业费，也属于一种违约行为。但是，在物业服务企业违约在先的情况下，业主可以进行合理的抗辩。

当被物业起诉时，业主需要收集证据来证明物业服务不到位。这些证据可以包括照片、视频、书面记录等。比如，拍摄小区垃圾堆积的照片，记录保安脱岗的时间等。然后，业主可以在法庭上，向法官说明情况，主张因为物业服务企业没有履行合同义务，所以自己拒交物业费是合理的。

法院在审理这类案件时，会根据双方提供的证据，来判断物业服务企业是否存在违约行为，以及违约的程度。如果法院认定物业服务企业确实存在违约行为，那么可能会判决业主少交或者免交部分物业费。但如果业主没有证据证明物业服务不到位，那么业主可能会败诉，需要按照合同约定支付物业费，甚至可能还要承担诉讼费等费用。

总之，遇到物业服务不到位的情况，业主不能直接拒交物业费，而应该通过合理合法的途径来解决问题。可以先与物业进行沟通协商，要求其改进服务。如果协商不成，可以向业主委员会反映，由业主委员会出面解决。还可以向相关的房地产管理部门投诉，寻求帮助。