物业没有尽到责任,业主可以不交物业费吗?

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张凯执业律师
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在探讨物业没有尽到责任时业主是否可以不交物业费这个问题,需要从多个方面进行分析。


首先,我们要明确物业服务合同的性质。物业服务合同是业主和物业公司之间签订的协议,在这个合同里,物业公司有义务按照约定为业主提供相应的服务,而业主则有义务按时交纳物业费。这就好比一场交易,双方都有自己要履行的责任。


从法律规定来看,《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。第九百四十四条规定,业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。但同时,如果物业公司没有按照合同约定提供服务,也就是没有尽到责任,那么业主是有权维护自己的权益的。


当物业没有尽到责任时,业主不能简单地直接不交物业费。因为这样做可能会让自己陷入违约的风险。不过,业主可以采取合理的方式来应对。比如,业主可以先收集物业没有尽到责任的证据,像公共区域垃圾堆积的照片、安保人员脱岗的视频等。然后,与物业公司进行沟通,明确指出他们没有履行合同义务的地方,并要求他们进行整改。如果物业公司在合理期限内没有改正,业主可以通过业主委员会来督促物业公司,或者向相关的房地产行政主管部门投诉。


在极端情况下,如果物业严重违反合同约定,导致业主的生活受到重大影响,业主可以通过法律途径,向法院起诉,要求物业公司承担违约责任,甚至在某些情况下可以要求减少物业费的支付。但这需要有充分的证据来证明物业的失职行为。总之,业主在面对物业没有尽到责任的情况时,要理性维权,不能盲目拒交物业费。

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