物业不打扫卫生,业主可以不交物业费吗?

我们小区的物业一直不认真打扫卫生,楼道里经常堆满垃圾,电梯也很久才清洁一次。我觉得他们没有尽到应尽的义务,所以不想交物业费了。但又担心这样做会有法律风险,想知道从法律角度看,物业不打扫卫生,我到底可不可以不交物业费呢?
张凯执业律师
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从法律层面来说,当物业不打扫卫生时,业主是否可以不交物业费需要分情况来看。


首先,我们要明确物业服务合同的重要性。物业服务合同是业主和物业之间约定双方权利和义务的协议。根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。这意味着双方都要按照合同约定来履行自己的职责。


如果在合同中明确规定了物业有打扫卫生等相关服务内容,而物业没有按照合同要求打扫卫生,那么物业就构成了违约。在这种情况下,业主可以要求物业承担违约责任。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。所以业主可以先与物业进行沟通,要求他们按照合同约定打扫卫生。


然而,这并不意味着业主就可以直接不交物业费。虽然物业存在违约行为,但业主以拒交物业费来对抗可能会面临一些法律风险。因为物业费是业主获得物业服务应支付的对价,即使物业部分服务没做好,也不能完全否定其提供的其他服务。如果业主直接不交物业费,物业可能会通过法律途径追讨。法院在审理此类案件时,会综合考虑物业的违约程度和业主的损失等情况。如果物业只是偶尔打扫不及时等轻微违约,业主可能还是需要支付物业费,但可以要求物业对违约行为进行整改。如果物业长期不打扫卫生,严重影响了业主的正常生活,达到了根本违约的程度,那么业主有可能在提供充分证据的情况下,部分或全部免除物业费。


所以,当遇到物业不打扫卫生的情况,业主最好先收集相关证据,比如拍摄卫生状况不佳的照片、视频等,然后与物业协商解决。如果协商不成,可以通过业主委员会等途径督促物业履行义务,也可以通过法律途径维护自己的合法权益,但不建议直接拒交物业费。

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