物业不打扫楼道就可以不交物业费吗

我住的小区物业总是不打扫楼道,垃圾堆积,环境很差。我就想知道,这种情况下我能不能不交物业费呢?主要想了解从法律角度,我这样做有没有依据,会有什么后果。
张凯执业律师
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首先,要明确一点,一般情况下,仅仅因为物业不打扫楼道就不交物业费,这种做法在法律上是不太能得到支持的。


物业费呢,简单来说,就是业主为了享受物业公司提供的一系列服务而需要支付的费用。这些服务包含了很多方面,像公共区域的清洁卫生、小区绿化养护、各种设施设备的维护等等,楼道卫生属于公共区域清洁的一部分,按照正常的物业服务合同约定,确实是由物业公司负责打扫的。


根据《中华人民共和国民法典》第九百四十四条第1款规定:业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。这就表明,业主有按照合同约定缴纳物业费的义务。同时,《中华人民共和国民法典》第九百四十二条规定:物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。所以物业也有义务打扫作为共有部分的楼道。


不过呢,如果物业长期不打扫楼道,这属于没有履行好物业服务合同中的相关约定。但此时业主不能直接拒交物业费,而应该先及时向物业公司反映这个问题,要求他们尽快履行打扫楼道的职责。要是物业公司收到反映后还是不处理,业主可以向当地的相关行政部门进行投诉,比如房地产管理部门等,通过这些合理合法的途径来督促物业改正。要是因为物业不打扫楼道,给业主造成了实际的人身伤害或者财产损失,比如有人因为楼道垃圾绊倒受伤,那么业主可以要求物业承担相应的赔偿责任,但这和不交物业费是两码事哦。


总之,虽然物业不打扫楼道的做法不对,但业主不能擅自通过拒交物业费来解决问题,还是要走合法合理的途径来维护自身权益。


相关概念:

物业服务合同:就是业主和物业公司签订的,规定了双方权利和义务的合同,里面会详细说明物业公司要提供哪些服务,业主需要支付多少费用等内容。

物业费:业主为了获得物业公司提供的各种服务而向其支付的费用 。

业主共有部分:像小区的楼道、电梯、绿地等,这些不是归某个业主单独所有,而是全体业主共同拥有的区域或设施 。

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