物业没服务是否可以不交物业费?

我家小区的物业感觉根本没提供什么服务,小区卫生经常不打扫,安保也形同虚设,门禁坏了很久都没人修。我就不想交物业费了,但又担心会有法律问题。想问问这种情况下,我到底可不可以不交物业费呢?
张凯执业律师
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在探讨物业没服务时是否可以不交物业费这个问题,需要从多个方面来分析。首先,我们要明确物业费的本质。物业费是业主向物业服务企业支付的,用于购买物业服务企业为小区提供的各项服务的费用。物业服务通常涵盖了小区的环境卫生清洁、安全保卫、设施设备维护等多个方面。


根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。这意味着,一旦物业服务合同成立,业主和物业都要按照合同约定履行各自的义务。物业有义务按照合同约定提供相应的服务,而业主则有义务按照约定支付物业费。


然而,如果物业确实没有提供服务或者提供的服务严重不符合合同约定,业主并非只能被动接受。《中华人民共和国民法典》第九百四十二条规定,物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。如果物业没有履行这些义务,业主可以通过合法途径维护自己的权益。


一般来说,当物业没有提供服务时,业主不能直接拒绝支付物业费。因为直接拒交物业费可能会被物业追究违约责任,影响业主的信用记录。业主可以先收集物业未提供服务的相关证据,比如小区垃圾堆积的照片、安保措施缺失的视频等。然后,业主可以与物业进行沟通协商,要求物业按照合同约定提供服务。如果协商不成,业主可以向业主委员会反映,由业主委员会出面与物业进行沟通协调。如果问题仍然得不到解决,业主还可以通过向相关部门投诉或者向人民法院提起诉讼的方式来解决。


总之,物业没服务时,业主不能简单地不交物业费,而应该通过合法、合理的途径来维护自己的权益。这样既能促使物业履行其服务义务,也能保障业主自身的合法权益不受损害。

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