物业什么都不管，业主可以不交物业费吗？
我家小区的物业特别不负责，小区卫生没人打扫，安保也形同虚设，设施坏了也不维修，感觉他们什么都没干。我就不想交物业费了，可又怕会有法律问题。所以想问问，像这种物业什么都不管的情况，我可以不交物业费吗？
张凯执业律师
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在探讨物业什么都不管时业主是否可以不交物业费这个问题之前，我们首先要明确物业费的性质和作用。物业费是业主向物业服务企业支付的，用于小区公共区域的清洁、绿化养护、设施设备维护、安保等服务的费用。它是保障小区正常运转和提升居住品质的重要资金来源。
根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。这意味着，只要物业服务合同合法有效，业主就有按照约定支付物业费的义务。
然而，如果物业确实存在什么都不管的情况，也就是没有按照合同约定提供相应的服务，业主并非完全没有办法。《中华人民共和国民法典》第九百四十二条规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。若物业未履行这些义务，业主可以先收集相关证据，比如小区垃圾堆积的照片、设施损坏未维修的视频、安保缺失的记录等。
然后，业主可以通过与物业进行沟通协商，要求其按照合同约定履行服务义务。如果物业仍不改正，业主还可以向业主委员会反映，由业主委员会出面与物业交涉。在极端情况下，业主大会有权决定解聘物业服务人。
但是，在没有经过合法程序解决问题之前，业主不能随意拒交物业费。因为一旦业主无正当理由拒交物业费，物业可能会通过法律途径追讨，届时业主可能会面临支付物业费及违约金的法律后果。所以，当遇到物业不作为的情况时，业主应该通过合法、合理的途径来维护自己的权益，而不是简单地拒交物业费。
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