安装空调工人摔伤,消费者是否需要赔偿?

我家请了工人来安装空调,结果工人不小心摔伤了。我就想知道,在这种情况下,我作为消费者需不需要对工人进行赔偿啊?我也不清楚自己在这件事里有没有责任。
张凯执业律师
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在安装空调工人摔伤的情况下,判断消费者是否需要赔偿,需要分不同的情况来看。


如果消费者是直接雇佣工人来安装空调,二者形成了雇佣关系。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十二条规定,个人之间形成劳务关系,提供劳务一方因劳务受到损害的,根据双方各自的过错承担相应的责任。也就是说,如果消费者在这个过程中存在过错,比如提供了不安全的安装环境、指挥工人进行危险操作等,那么消费者就需要按照过错比例对工人进行赔偿。要是消费者没有过错,而工人自身操作失误导致摔伤,那么消费者可能不需要承担赔偿责任或者只承担一小部分公平责任。


要是消费者是通过空调销售方或者专业的安装公司来安排工人安装空调,消费者与销售方或安装公司之间是承揽合同关系。按照《中华人民共和国民法典》第七百七十条规定,承揽合同是承揽人按照定作人的要求完成工作,交付工作成果,定作人支付报酬的合同。在这种情况下,工人是销售方或安装公司的员工,工人在工作中受伤,一般由销售方或安装公司承担赔偿责任,消费者通常不需要赔偿。除非消费者对定作、指示或者选任有过失,才可能承担相应的赔偿责任。比如消费者明知安装公司没有相应资质还选择他们来安装,就可能要承担一定责任。

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