消费者权益保护法全文内容是什么?

我最近在购物时感觉自己的权益可能受到了侵害,想了解下消费者权益保护法的具体内容,看看商家有没有违法。我想知道这部法律里关于消费者的权利、商家的义务,还有权益受损后的解决办法等方面是怎么规定的。
张凯执业律师
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《中华人民共和国消费者权益保护法》是为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展而制定的一部重要法律。


首先,我们来了解消费者所拥有的权利。消费者享有安全权,这意味着消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。比如,购买到的食品不符合食品安全标准,导致身体不适,就侵犯了消费者的安全权,依据该法第7条规定,消费者有权要求赔偿。消费者还有知情权,有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。像商家售卖电子产品时,必须如实告知产品的性能、配置等信息。这是根据第8条的规定。此外,消费者享有自主选择权,即消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式等。


接着说说经营者的义务。经营者有保证商品和服务质量的义务,应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限。若商家以次充好,就违反了这一义务,依据第22条规定要承担相应责任。经营者还有提供真实信息的义务,不得作虚假或者引人误解的宣传。


当消费者的权益受到损害时,有多种解决途径。可以与经营者协商和解;也可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;还可以向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;最后还能向人民法院提起诉讼。

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消费者权益保障法是什么?

我在消费的时候感觉自己的权益好像被侵害了,不太清楚消费者权益保障法具体能保障我哪些权益,也不知道它是怎么规定的。想了解下这部法律到底是什么,它的内容和作用是怎样的,遇到消费问题时能不能依靠它来维护自己的权益。

保护消费者权益的法律有哪些具体内容?

我平时买东西经常会遇到各种问题,像买到质量不好的商品、商家虚假宣传啥的。我就想知道国家有哪些法律是保护我们消费者权益的,这些法律都规定了些啥内容,这样以后遇到问题我也能知道怎么维护自己的权益。

我国《消费者权益保护法》有哪些相关法律规定?

我平时经常消费,但是不太清楚自己作为消费者有哪些权益。想了解一下我国《消费者权益保护法》里到底规定了啥,比如我在购物时遇到质量问题该怎么处理,商家要是欺诈我又该怎么办,这些法律里都有说法不?

消费者权益保护法有哪些具体规定?

我平时经常消费,但是不太清楚消费者权益保护法到底有啥规定。之前买东西遇到过质量问题,商家还不给解决,我就想知道这部法律能在哪些方面保护我,具体是怎么规定的,这样以后再遇到类似情况我也能维护自己权益。

消费者权益在中国的什么法律中有规定?

我平时经常购物消费,但是不太清楚自己作为消费者有哪些权益,也不知道这些权益是在什么法律里面规定的。我就想了解一下,到底在中国哪部法律里能找到关于消费者权益的内容,这样以后消费的时候心里也有个底。

《消费者权益保护法》是什么样的法律?

我最近在消费过程中遇到了一些问题,商家的做法让我感觉我的权益受到了侵害。我想了解一下《消费者权益保护法》到底是怎样的一部法律,它能为我们消费者提供哪些保护,在实际消费场景中该怎么运用这部法律维护自己的权益呢?

中国消费者权益保护法是什么?

我平时经常消费,但是不太懂消费者权益方面的法律。想了解下中国消费者权益保护法到底是怎样的,它能保护我哪些权益,在我消费遇到问题时能起到什么作用呢?

消法中消费者的权利主要包括哪些?

我去商场购物时和商家产生了纠纷,感觉自己的权益被侵犯了,但不太清楚在消法里消费者具体有哪些权利。想了解下消法赋予消费者的权利主要都包含什么内容,这样以后再遇到类似情况就能知道怎么维护自己的权益了。

《消费者权益保护法》有哪几大亮点?

我平常经常购物消费,但是不太了解消费者权益保护相关的法律。最近听说《消费者权益保护法》有不少亮点,能更好地保障我们消费者的权益。我想知道具体有哪几大亮点,这样以后消费时心里也能更有底,知道自己有哪些权益可以维护。

消费者权益保护法有什么作用?

我平时经常购物消费,听说有个《消费者权益保护法》,但不太清楚它到底能起到什么作用。我想知道这部法律在我日常消费中能给我带来哪些保障,是怎么保护我的权益的,所以来问问大家。

消费者权益保护相关的法律法规有哪些?

我平时经常购物,可有时候会遇到一些糟心事,像买到质量有问题的商品,或者商家虚假宣传啥的。就挺困惑在这些情况下,到底有哪些法律法规能保护我的权益,让我能有效维权,所以想具体了解下消费者权益保护相关的法律法规。

《消费者权益保护法》中消费者享有的九项权利是什么?

我平时经常买东西,但是不太清楚自己作为消费者有哪些权利。想知道在《消费者权益保护法》里,消费者具体享有哪九项权利,了解这些权利能让我在消费时更好地维护自己的利益,希望能得到详细解答。

消费者合法权益有哪些?

我去商场买东西,感觉商家的一些做法不太对,但又说不上来哪里有问题。我想知道消费者到底有哪些合法权益,这样以后遇到类似情况,我就能清楚自己的权益有没有被侵犯了。

中华人民共和国消费者保护权益法最新版是怎样的?

我平时经常购物消费,想了解下现在实行的《中华人民共和国消费者保护权益法》最新版的情况,比如里面有哪些主要的规定,和之前版本相比有啥变化,这些规定对我们消费者有啥好处,希望懂的人能给我讲讲。

中华人民共和国产品质量法全文内容是怎样的?

我想全面了解一下《中华人民共和国产品质量法》的具体内容。我在生活中经常会购买各种商品,有时候会遇到一些产品质量问题,却不知道该依据什么法律来维护自己的权益,所以想知道这部法律全文都有哪些规定,能在哪些方面帮到我。

消费者维权的权利有哪些?

我去商场买东西,感觉商家的一些做法不太合理,想维护自己权益,但又不清楚消费者具体有哪些维权权利,比如遇到质量问题、虚假宣传这些情况,我能依据什么权利去维权呢?希望了解下相关内容。

保护消费者合法权益的法律有哪些?

我在购物时遇到了商家欺诈的情况,想了解下在我国有哪些法律是专门保护我们消费者合法权益的,这些法律能在哪些方面帮到我,让我知道该怎么维护自己权益。

消费者权益保护实施条例是怎样的?

我在购物时感觉自己的权益好像被侵犯了,不太清楚该怎么维护。听说有消费者权益保护实施条例,我想了解这个条例具体有哪些内容,它能在哪些方面保障我们消费者的权益,遇到问题时该怎么依据它来解决呢?

消费者享有哪些权利?

我平时经常购物消费,但不太清楚自己作为消费者有哪些权利。有时候遇到商家的一些不合理行为,也不知道自己能不能维权。所以想了解一下,在我国法律规定中,消费者具体享有什么权利呢?

什么是消费者保护法?

我在购物的时候感觉自己的权益好像被侵犯了,听说有个消费者保护法,但是不太清楚它具体是什么。想了解一下消费者保护法到底是什么,它能保护我哪些方面的权益,在什么情况下能用到它呢?