造成医疗纠纷的因素有哪些？

医疗纠纷是指医患双方因诊疗活动引发的争议。造成医疗纠纷的因素是多方面的，以下为您详细介绍。

首先是医疗技术因素。在医疗过程中，由于医生的专业技术水平有限，可能会出现误诊、漏诊的情况。比如，医生没有准确判断患者的病情，导致采取了错误的治疗方法。依据《医疗事故处理条例》第二条规定，本条例所称医疗事故，是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。这里的过失就可能包含因技术不足导致的误诊等情况。

其次是医疗服务态度因素。部分医护人员在工作中服务态度不好，缺乏耐心和沟通技巧。例如，对患者的询问不耐烦，不认真解释病情和治疗方案，这容易让患者及其家属产生不满情绪，从而引发纠纷。虽然目前没有专门针对服务态度引发纠纷的具体法条，但《执业医师法》规定，医师应当具备良好的职业道德和医疗执业水平，发扬人道主义精神，履行防病治病、救死扶伤、保护人民健康的神圣职责。服务态度差显然违背了这一规定的精神。

再者是医疗费用因素。现在医疗费用不断上涨，如果患者认为自己支付的费用与所得到的治疗服务不匹配，就可能引发纠纷。比如，一些不必要的检查项目增加了患者的经济负担。在《医疗机构管理条例》中规定，医疗机构必须按照人民政府或者物价部门的有关规定收取医疗费用，详列细项，并出具收据。若医院违反规定乱收费，就可能导致医疗纠纷。

另外，患者因素也不容忽视。有些患者对医疗效果期望过高，当治疗结果未达到他们的预期时，就容易引发纠纷。而且，患者不遵守医嘱，不配合治疗，也可能影响治疗效果，进而导致纠纷产生。虽然法律没有直接针对患者这方面的规定，但在处理医疗纠纷时，会综合考虑各方的责任。