造成医疗纠纷的因素有哪些?
我去医院看病,治疗后感觉效果不好,和医院沟通也没达成满意结果,我想知道一般造成医疗纠纷的因素都有哪些呢?我这情况是不是属于这些因素导致的纠纷?
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医疗纠纷是指医患双方因诊疗活动引发的争议。造成医疗纠纷的因素是多方面的,以下为您详细介绍。 首先是医疗技术因素。在医疗过程中,由于医生的专业技术水平有限,可能会出现误诊、漏诊的情况。比如,医生没有准确判断患者的病情,导致采取了错误的治疗方法。依据《医疗事故处理条例》第二条规定,本条例所称医疗事故,是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。这里的过失就可能包含因技术不足导致的误诊等情况。 其次是医疗服务态度因素。部分医护人员在工作中服务态度不好,缺乏耐心和沟通技巧。例如,对患者的询问不耐烦,不认真解释病情和治疗方案,这容易让患者及其家属产生不满情绪,从而引发纠纷。虽然目前没有专门针对服务态度引发纠纷的具体法条,但《执业医师法》规定,医师应当具备良好的职业道德和医疗执业水平,发扬人道主义精神,履行防病治病、救死扶伤、保护人民健康的神圣职责。服务态度差显然违背了这一规定的精神。 再者是医疗费用因素。现在医疗费用不断上涨,如果患者认为自己支付的费用与所得到的治疗服务不匹配,就可能引发纠纷。比如,一些不必要的检查项目增加了患者的经济负担。在《医疗机构管理条例》中规定,医疗机构必须按照人民政府或者物价部门的有关规定收取医疗费用,详列细项,并出具收据。若医院违反规定乱收费,就可能导致医疗纠纷。 另外,患者因素也不容忽视。有些患者对医疗效果期望过高,当治疗结果未达到他们的预期时,就容易引发纠纷。而且,患者不遵守医嘱,不配合治疗,也可能影响治疗效果,进而导致纠纷产生。虽然法律没有直接针对患者这方面的规定,但在处理医疗纠纷时,会综合考虑各方的责任。

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