河南南阳医疗纠纷该找谁解决?

我在河南南阳遇到了医疗纠纷,现在很迷茫,不知道该找哪些部门或者机构来处理这个事情。我想了解下具体可以找谁,能通过什么合法途径解决这个医疗纠纷,让自己的权益得到保障。
张凯执业律师
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当在河南南阳遇到医疗纠纷时,可以寻找多个途径解决问题。


首先,可以和医疗机构进行协商。这是最直接的解决方式,患者可以向医院的相关部门,如医务科、医患关系办公室等提出自己的诉求,双方尝试就争议的问题达成一致的解决方案。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。医患双方人数较多的,应当推举代表进行协商,每方代表人数不超过5人。


若协商不成,还可以申请人民调解。可以向医疗纠纷人民调解委员会提出调解申请,该委员会会安排专业的调解员来处理纠纷。人民调解具有高效、便捷、免费等优点。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条指出,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。


此外,也可以向卫生健康主管部门提出行政调解。卫生健康主管部门会依据相关法律法规和政策,对医疗纠纷进行调解处理。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十六条规定,卫生健康主管部门接到医疗机构关于重大医疗纠纷的报告后,应当及时了解掌握情况,引导医患双方通过合法途径解决纠纷。


如果上述途径都无法解决纠纷,还可以通过诉讼途径,向人民法院提起民事诉讼。患者需要准备好相关的证据材料,如病历、诊断证明、费用清单等,以维护自己的合法权益。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了起诉的条件和程序等内容。

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