房子装修在保质期内地板被白蚁咬了是否会赔偿?

我家房子装修没多久,还在保质期内,最近发现地板被白蚁咬了。我不太清楚这种情况属不属于装修公司的责任,他们会不会进行赔偿,想了解一下相关的法律规定是怎样的。
张凯执业律师
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在房子装修保质期内地板被白蚁咬了是否能获得赔偿,需要分情况来看。首先,我们来明确一下“保质期”在法律上的含义。这里的保质期可以理解为装修工程的质量保证期,是装修公司对其装修工程质量承诺负责的一个时间段。根据《中华人民共和国民法典》第七百八十一条规定,承揽人交付的工作成果不符合质量要求的,定作人可以合理选择请求承揽人承担修理、重作、减少报酬、赔偿损失等违约责任。在装修合同中,装修公司作为承揽人,有义务保证装修工程在一定期限内符合质量标准。


如果地板被白蚁咬是由于装修公司选用的材料本身存在质量问题,比如使用了未经防虫处理或者本身就带有白蚁卵的木材,那么这种情况就属于装修公司交付的工作成果不符合质量要求。在这种情况下,依据上述民法典的规定,业主有权要求装修公司承担赔偿责任。业主可以与装修公司协商,要求其对被白蚁咬坏的地板进行更换或者维修,并赔偿因此造成的其他损失,比如因更换地板导致的家具搬运费用等。


然而,如果地板被白蚁咬是由于业主自身使用不当或者外部环境因素导致的,比如业主在入住后长时间让室内处于潮湿、阴暗的环境,吸引了白蚁,或者小区周边环境中白蚁泛滥,并非装修材料本身的问题,那么装修公司可能不需要承担赔偿责任。因为装修公司只对其装修工程本身的质量负责,对于业主自身原因或者外部不可控因素导致的问题,通常不承担责任。


所以,当遇到这种情况时,业主首先要收集相关证据,比如购买地板的凭证、装修合同、地板被白蚁咬的照片、视频等,以证明地板的质量问题以及白蚁侵害的事实。然后可以与装修公司进行沟通协商,明确责任归属。如果协商不成,可以通过向消费者协会投诉、申请仲裁或者向人民法院提起诉讼等方式来维护自己的合法权益。

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