question-icon 医患纠纷该如何维权?

我之前去医院看病,治疗后感觉效果不好,而且医院在诊疗过程中好像存在一些不规范的地方,导致我的病情没有得到有效控制,还花了不少钱。我想知道在这种医患纠纷的情况下,我该通过什么途径和方法来维护自己的合法权益呢?
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answer-icon 共1位律师解答

在医患纠纷中,患者可以通过多种途径来维护自己的合法权益。 首先,可以选择与医疗机构进行协商解决。这是最直接、最便捷的方式。协商时,患者要明确表达自己的诉求和不满,提出合理的赔偿要求等。医疗机构通常也会有专门的部门来处理此类问题。这种方式的好处是可以快速解决纠纷,避免耗费过多的时间和精力。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商解决达成一致的,应当签署书面和解协议书。 若协商不成,患者可以向卫生健康主管部门提出调解申请。卫生健康主管部门会组织专业人员对纠纷进行调查和调解。在调解过程中,会根据事实和相关法律法规,提出合理的解决方案。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。 此外,患者还可以通过诉讼途径解决纠纷。如果患者认为自己的权益受到了严重侵害,且通过协商和调解无法解决问题,可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,患者需要提供相关的证据,如病历、诊断证明、费用清单等,以证明医疗机构存在过错以及给自己造成的损害。法院会依据事实和法律进行公正的判决。《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条规定,患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。

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