医患纠纷中患者该怎么办？
我去医院看病，和医院在治疗方案和费用上起了争执，感觉医院的做法不合理，但我又不知道该怎么 维护自己权益。想问下在医患纠纷里，像我这种患者应该采取什么办法来解决问题呢？
张凯执业律师
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在医患纠纷中，患者可以采取多种合理合法的途径来解决问题。
首先，协商解决是较为常见且直接的方式。协商解决就是患者和医院双方坐下来，心平气和地沟通问题，提出各自的诉求和想法，争取达成双方都能接受的解决方案。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。医患双方人数较多的，应当推举代表进行协商，每方代表人数不超过5人。通过协商解决，能快速处理问题，节省时间和精力。
若协商不成，患者还可以申请人民调解。人民调解是由中立的第三方调解机构介入，依据相关法律法规和事实情况，对医患双方进行调解。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条指出，申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；一方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。这种方式具有专业性和公正性，能在一定程度上保障患者的合法权益。
患者也可以向卫生健康主管部门提出行政调解申请。卫生健康主管部门会根据具体情况进行调查和调解。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十八条，卫生健康主管部门受理调解申请后，应当自受理之日起30个工作日内完成调解。需要鉴定的，鉴定时间不计入调解期限。超过调解期限未达成调解协议的，视为调解不成。
如果上述途径都无法解决纠纷 ，患者可以通过民事诉讼的方式来维护自己的权益。患者需要向有管辖权的人民法院提起诉讼，由法院进行审理和判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则，法院会依据事实和法律作出公正的裁决。