开发商交房但垃圾没清理该怎么投诉？
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当开发商交房时垃圾未清理，这可能涉及到开发商没有全面履行交房义务。在这种情况下，业主可以通过以下途径进行投诉： 首先，我们来明确开发商的交房义务。根据《中华人民共和国民法典》规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。在房屋买卖中，开发商交付的房屋不仅要符合合同约定的质量标准，还应当保证房屋及周边环境处于可正常使用的状态。垃圾未清理显然会影响业主对房屋的正常使用和入住体验，开发商这种行为可能构成违约。 业主可以先与开发商进行协商。这是解决问题的第一步，也是比较温和的方式。业主可以直接联系开发商的客服部门或者负责该项目的销售人员，以书面或口头的形式反馈垃圾未清理的问题，并要求开发商在合理的时间内完成清理工作。在协商过程中，要注意保留相关的沟通记录，例如聊天记录、通话录音等，以备后续可能用到。 如果与开发商协商无果，业主可以向当地的房地产主管部门投诉。各地一般都设有住房和城乡建设局或者房地产管理局等部门，这些部门负责对房地产开发企业进行监管。业主可以通过拨打当地的政务服务热线或者直接到相关部门的办事窗口，提交书面的投诉材料。投诉材料中应详细说明开发商的名称、项目地址、交房情况以及垃圾未清理的具体情况等信息。根据《城市房地产开发经营管理条例》，房地产开发主管部门有权对开发商的违规行为进行查处，要求其限期整改。 此外，业主还可以向消费者协会投诉。虽然房屋买卖和普通的商品消费有所不同，但在本质上也是一种消费行为。消费者协会可以对业主和开发商之间的纠纷进行调解。业主可以拨打12315热线，向消协工作人员说明情况，消协在接到投诉后，会联系开发商进行调查和调解。 如果上述途径都无法解决问题，业主还可以考虑通过法律诉讼的方式维护自己的权益。业主可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求开发商承担违约责任，例如赔偿因垃圾未清理而给业主造成的损失，或者要求开发商限期完成垃圾清理工作等。在诉讼过程中，业主需要提供相关的证据，如购房合同、交房通知、现场照片、与开发商的沟通记录等，以证明开发商存在违约行为。
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