发生医疗纠纷后如何去找医院处理？
我 前段时间在医院看病，治疗后感觉效果和医生说的差别很大，怀疑存在医疗问题，现在想找医院处理这个纠纷，但不知道该从哪里入手，也不清楚具体的流程和要注意的地方，想了解一下发生医疗纠纷后怎么正确地去找医院处理。
张凯执业律师
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当发生医疗纠纷后，有以下几个步骤可以用来找医院处理。首先是与医院协商解决，这是处理医疗纠纷最直接的方式。患者或其家属可以直接与医院的相关部门，比如医务科、医患关系办公室等进行沟通。向他们详细说明医疗纠纷的情况，包括患者的治疗过程、出现的问题等，提出合理的诉求。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。协商解决时，双方要在平等、自愿的基础上进行，通过友好沟通达成一致意见。
如果协商不成，还可以申请医疗纠纷人民调解。这是一种中立的第三方调解方式。医疗纠纷人民调解委员会会安排专业的调解员，根据双方提供的证据和陈述，依据相关法律法规和医学知识进行调解。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定，申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；一方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。
此外，也可以向卫生健康主管部门提出处理申请。卫生健康主管部门有职责对医疗机构的医疗行为进行监督管理。患者可以向其提交书面申请，说明医疗纠纷的具体情况和诉求。卫生健康主管部门会根据相关规定进行调查处理。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第四十条，卫生健康主管部门受理申请后，会组织调查、鉴定等工作，依法作出处理决定。
如果以上途径都无法解决 纠纷，患者还可以通过民事诉讼的方式来维护自己的合法权益。向有管辖权的人民法院提起诉讼，由法院进行审理和判决。在诉讼过程中，患者需要提供相关证据来支持自己的主张。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和要求。