公证遗嘱询问笔录与录音录像不一致该如何处理？

当公证遗嘱询问笔录与录音录像不一致时，处理起来较为复杂。首先要明确，这种不一致很可能引发法律纷争，而且录像遗嘱的效力也会受到极大质疑。

从法律规定角度来看，若录像遗嘱与其书面遗嘱表述有出入，其效力将难以确立。这是因为录像遗嘱容易在真实意愿、证据完整性和可信度等方面面临挑战。《公证程序规则》第二十三条规定，要着重审查遗嘱人的身份及意思表示是否真实、有无受胁迫或者受欺骗等情况。

具体来说，如果发现这种不一致，相关人员需要全面审视遗嘱人在制作遗嘱过程中的具体情况。比如，遗嘱人当时的精神状态是否良好，是否能清楚表达自己的意愿；询问笔录和录音录像制作过程是否规范等。

在实践中，如果存在争议，可能需要通过法律途径解决，法院在审理时会综合多方面因素判断。比如，会审查遗嘱人在不同材料中的意思表示，判断哪一个更能体现其真实想法；还会考虑制作过程的合法性、完整性等。如果无法确定录像遗嘱的真实性和有效性，那么录像遗嘱可能不会被法律认可。

总之，遇到这种情况不要慌乱，要及时收集相关证据，咨询专业法律人士，必要时通过法律途径维护自己的合法权益。

相关概念：

公证遗嘱：是指遗嘱人经公证机构办理的遗嘱。公证遗嘱是方式最为严格的遗嘱，能确实保障遗嘱人的意思表示的真实性。

询问笔录：是司法人员在讯问被告人、询问证人等调查过程中，对讯问、询问情况和内容所作的文字记录。

录音录像：在公证遗嘱场景下，是对遗嘱人表达遗嘱意愿过程的声音和图像记录，用于佐证遗嘱的真实性等情况。