商家不退款该如何才能退款呢？

如果商家不退款，您可以通过以下几种途径来尝试解决：

首先是与商家协商。这是最基本的方法，您要心平气和地跟商家沟通，清楚地说明退款原因，像商品有质量问题、与商家描述的不一样等等。并且保留好和商家交流的记录，比如聊天记录、通话录音，这些以后可能作为维权的重要证据。根据《中华人民共和国民法典》规定，当事人应当遵循诚实信用原则，按照约定全面履行自己的义务。如果商家没有履行应尽义务，消费者有权主张自己的合理诉求。

要是协商没成功，接着可以向消费者协会投诉。消费者协会能够对投诉展开调查核实，督促商家履行退款义务。投诉时要准备好详细的购物信息，像购买的商品是什么、什么时候买的、花了多少钱等，还有和商家沟通的情况以及要求退款的理由。《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予了消费者协会对消费者投诉事项进行调查、调解的职责。

如果涉及金额比较大，或者您和商家之前有仲裁约定，还可以向仲裁机构申请仲裁。仲裁机构会根据事实和法律规定进行裁决，要是判定商家该退款，商家就得退款并且可能要承担违约责任。

要是前面这些办法都没能解决问题，最后还能向法院提起诉讼。起诉前要准备充足的证据，例如购物凭证、商品照片、和商家的沟通记录等，明确诉讼请求是让商家退款以及可能的赔偿等。法院会依照法律规定审理和判决，强制商家履行退款义务。

相关概念：

仲裁：是指由双方当事人协议将争议提交（具有公认地位的）第三者，由该第三者对争议的是非曲直进行评判并作出裁决的一种解决争议的方法。

诉讼：指国家审判机关即人民法院，依照法律规定，在当事人和其他诉讼参与人的参加下，依法解决讼争的活动。