劳务纠纷中间人该如何处理?

我在一场劳务纠纷里处于中间人的位置,两边都认识,现在他们闹起来了,我不知道该怎么处理。既不想得罪任何一方,又希望能妥善解决问题,我想了解在法律层面,像我这种中间人有什么合适的处理办法?
张凯执业律师
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在劳务纠纷中,中间人往往处于一个比较尴尬的位置。首先,我们要了解中间人在法律上的角色。中间人一般是起到介绍、沟通作用的人,本身并非劳务关系的直接当事人。


从法律角度来看,中间人并没有直接处理劳务纠纷的法定责任。不过,如果中间人在介绍劳务过程中存在欺诈、隐瞒重要信息等过错行为,那么可能要承担相应的法律责任。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,民事主体在从事民事活动时,应当遵循诚实信用原则。若中间人违背此原则,给一方或双方造成损失的,受损方有权要求中间人承担赔偿责任。


当遇到劳务纠纷时,中间人可以采取以下措施。一是积极促进双方沟通协商。中间人因为和双方都有一定联系,所以可以搭建一个沟通的桥梁,让双方心平气和地坐下来,把问题摆到明面上谈。在这个过程中,中间人要保持中立,不偏袒任何一方。


二是提供客观真实的信息。如果双方对于某些事实存在争议,中间人应当如实提供自己所了解的情况,帮助双方了解事情的全貌。但要注意,提供的信息必须是准确可靠的,不能随意编造或夸大。


三是引导双方通过合法途径解决纠纷。如果双方无法通过协商达成一致,中间人可以提醒双方可以通过劳动仲裁、诉讼等法律途径来解决问题。同时,也可以建议双方咨询专业的法律人士,获取更准确的法律建议。


总之,中间人在劳务纠纷中要依据法律规定,秉持公平公正的态度,尽自己所能促进纠纷的妥善解决。

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