question-icon 碰到医疗事故该如何处理?

我在医院看病时遭遇了医疗事故,现在整个人都很慌乱,不知道该从哪里开始处理这件事。我想了解一下,碰到医疗事故后具体的处理流程是什么,要注意些什么,怎样才能最大程度维护自己的权益呢?
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  • #医疗事故
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当碰到医疗事故时,可按以下步骤进行处理: 首先,保留证据。这是处理医疗事故的关键。病历资料是重要证据之一,患者有权复印或者复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及国务院卫生行政部门规定的其他病历资料。依据《医疗事故处理条例》第十条,患者依照前款规定要求复印或者复制病历资料的,医疗机构应当提供复印或者复制服务并在复印或者复制的病历资料上加盖证明印记。复印或者复制病历资料时,应当有患者在场。此外,实物证据也不容忽视,比如输液、输血、注射、药物等引起不良后果的,医患双方应当共同对现场实物进行封存和启封,封存的现场实物由医疗机构保管;需要检验的,应当由双方共同指定的、依法具有检验资格的检验机构进行检验;双方无法共同指定时,由卫生行政部门指定。 其次,与医疗机构协商。患者可以与医疗机构就医疗事故的赔偿等民事责任争议进行协商解决。在协商过程中,要明确自己的诉求,依据相关法律规定合理提出赔偿要求。《医疗事故处理条例》第四十六条规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。 再者,若协商不成,可以申请卫生行政部门调解。当事人自知道或者应当知道其身体健康受到损害之日起1年内,可以向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请。卫生行政部门会根据具体情况进行调查和处理。 最后,还可以选择向人民法院提起诉讼。诉讼是解决医疗事故纠纷的最终途径。在诉讼过程中,需要提供充分的证据来支持自己的主张。人民法院会依据事实和法律进行公正的判决。

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