question-icon 无医疗纠纷事故该怎么处理?

我最近去医院看病,总担心会有医疗方面的问题,虽然目前没出现纠纷事故,但还是想了解一下要是真遇到这种情况,一般是怎么处理的?想知道从患者角度该采取什么措施,有哪些处理途径,希望能有个全面了解,做到心里有数。
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answer-icon 共1位律师解答

在没有医疗纠纷事故的正常情况下,处理方式如下:首先是自行协商。医患双方通常可以自行沟通协商来解决一些小问题或者误解。比如患者对用药、治疗方案有疑问,和医生护士交流后,能获得合理的解释和解决方案,问题就解决了。这也是最常见、最便捷的方式。 若自行协商无法达成一致,那么可以考虑申请调解。可以请求本地的医学事故测试协会来进行仔细评估分析,同时由卫生行政机关负责协调处理这个过程。双方应以友好沟通的方式解决争论,而不是越过这一步直接要求医学事故测试协会进行评估,并借助卫生行政机关来做决定。 例如当地的医疗纠纷调解委员会就是专门处理这类问题的人民调解组织,其秉持公平、公正等原则,协助双方商量出合适解决方案。 《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条规定,发生医疗纠纷,医患双方可以通过下列途径解决:(一)双方自愿协商;(二)申请人民调解;(三)申请行政调解;(四)向人民法院提起诉讼;(五)法律、法规规定的其他途径。所以如果调解也无法解决问题,那么患者还可以向人民法院提起民事诉讼 。《民事诉讼法》规定了起诉必须符合一定条件,如原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;有明确的被告;有具体的诉讼请求和事实、理由;属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。总之,当遇到医疗相关问题时,患者有多种途径来维护自己的合法权益,要根据实际情况选择合适的方式来处理。

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