如果业主不配合清理，物业公司该如何处理？
共1位律师解答
在小区管理中，业主不配合清理是让物业公司颇为头疼的问题。下面为您详细介绍物业公司可采取的处理办法及法律依据。 首先，物业公司应履行告知义务。当发现业主不配合清理，比如在公共区域堆放杂物等情况时，要以书面形式明确告知业主其行为违反了相关规定，并要求其在合理期限内进行清理。这一做法是有法律依据的，《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。而一般物业服务合同中都会包含维护小区公共区域整洁等相关内容，所以业主有义务配合清理。 若业主在书面通知的合理期限内仍不清理，物业公司可以向业主委员会反映情况。业主委员会作为业主的自治组织，有责任和义务协调业主与物业公司之间的关系。根据《物业管理条例》第十五条规定，业主委员会执行业主大会的决定事项，履行及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同等职责。业主委员会可以通过沟通、劝导等方式，促使业主配合清理工作。 如果经过业主委员会协调，业主还是不配合，物业公司可以采取进一步措施。对于一些违反小区管理规约、影响公共安全和环境卫生的行为，物业公司可以向有关行政管理部门报告。比如，业主在楼道堆放易燃杂物，存在消防安全隐患，物业公司可以向消防部门报告。依据《消防法》第六十条规定，单位、个人占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为的，责令改正，处五千元以上五万元以下罚款。 此外，如果业主的不配合行为给物业公司或其他业主造成了损失，物业公司可以通过法律途径维护权益。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。物业公司可以向人民法院提起诉讼，要求业主承担相应的赔偿责任。
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