医疗事故争议如何调解?

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张凯执业律师
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医疗事故争议调解是指在第三方的主持下,医院和患者就医疗事故的赔偿等争议进行协商,达成一致解决方案的过程。这种方式可以避免双方走上诉讼的漫长道路,节省时间和精力,还能维护双方的关系。


根据《医疗事故处理条例》第四十六条规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。这说明调解是解决医疗事故争议的合法途径之一。


调解主要有两种方式。一是医患双方自行调解。这种方式下,双方直接面对面沟通,提出自己的诉求和解决方案,然后互相协商。在协商过程中,双方要保持冷静和理性,以事实为依据,以法律为准绳。比如,患者要提供真实的病历、检查报告等资料,医院要对事故的原因和责任有清晰的认识。如果双方能够达成一致,就可以签订调解协议。


另一种是通过卫生行政部门调解。患者或者医院可以向当地的卫生行政部门提出调解申请。卫生行政部门受理后,会组织双方进行调解。卫生行政部门的调解具有一定的权威性和专业性,他们会依据相关法律法规和医疗行业的规范,公平公正地处理争议。在调解过程中,卫生行政部门会听取双方的陈述和意见,进行调查核实,然后提出调解方案。如果双方同意该方案,就可以签订调解协议。


无论选择哪种调解方式,在调解过程中都要注意以下几点。首先,要明确争议的焦点和自己的诉求,这样才能在调解中有针对性地进行协商。其次,要了解相关的法律法规和医疗知识,以便更好地维护自己的权益。最后,调解协议一旦签订,双方都要遵守,否则可能会面临法律责任。

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