医疗纠纷的调解流程是怎样的？

医疗纠纷调解是解决医疗过程中医患双方争议的一种有效方式，以下为您详细介绍其流程及相关要点。

首先是申请与受理阶段。医患双方都可以向医疗纠纷人民调解委员会提出调解申请，如果一方申请调解，而另一方表示同意，也可以启动调解程序。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条，申请医疗纠纷调解，医患双方可以共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；一方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。调解委员会收到申请后，会在规定时间内进行审查，判断是否属于受理范围，如属于受理范围，就会受理该纠纷并通知双方当事人。

接下来进入调解前准备环节。调解委员会会指定1名或多名人民调解员进行调解，同时可以根据需要咨询相关医学、法律等专家。调解员会分别与医患双方沟通，了解纠纷的具体情况、双方的诉求和理由等，收集相关证据材料，如病历、检查报告、收费凭证等，以便全面了解事情的来龙去脉。

然后是正式调解阶段。调解员会组织医患双方进行面对面的调解会议。在会议中，双方当事人可以充分陈述自己的观点和主张，提供相应的证据。调解员会依据相关法律法规、医学知识等，对双方进行说服、劝导，引导双方换位思考，互谅互让，提出合理的解决方案。调解过程中，会遵循自愿、合法、公正、及时的原则，保障双方当事人的合法权益。

如果调解成功，医患双方会签订调解协议书。调解协议书具有法律约束力，双方应当按照协议履行各自的义务。依据《人民调解法》第三十一条，经人民调解委员会调解达成的调解协议，具有法律约束力，当事人应当按照约定履行。若调解不成，医患双方可以通过其他途径解决纠纷，如向卫生健康主管部门提出医疗事故争议处理申请，或者直接向人民法院提起诉讼。