医疗事故调解的步骤都有哪些?

之前在医院看病,感觉治疗过程有些问题,怀疑是医疗事故。现在想通过调解来解决,就是不太清楚具体要怎么做,想了解医疗事故调解具体都有哪些步骤,每个步骤要注意些什么,希望能得到详细解答。
张凯执业律师
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医疗事故调解一般有以下步骤:


首先,保存相关病历资料。在发生医疗纠纷后,患方当事人应依法向医方申请复印客观病历,比如门诊病历、住院志、体温单、医嘱单等。这些病历资料是了解医疗过程的重要依据,能帮助后续确定医院在治疗过程中是否存在过错。《医疗事故处理条例》也明确规定了患者有复印客观病历的权利。


其次,提出调解申请。当事人向卫生行政部门提出调解申请时,要提交书面申请。申请书里需写明申请人基本情况、有关事实、具体请求及理由等。并且要注意,当事人自知道或者应当知道其身体健康受到损害之日起1年内,可以向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请 。


然后,卫生行政部门进行审查。卫生行政部门收到申请后,会在10日内进行审查,决定是否受理该申请。审查的目的是判断该事件是否属于其管辖范围,以及申请材料是否齐全等。


若受理,接下来会进行医疗技术鉴定和组织调查。卫生行政部门可能会请医疗专家检查,查看事情到底是怎么回事儿,同时也会组织人手调查清楚整个事情。通过专业的医疗技术鉴定和全面的调查,明确医疗行为是否存在过错、过错与损害后果之间的因果关系等。


最后,依据鉴定结果作出处理和调解。卫生行政部门根据鉴定出来的结果,做出相应的处理决定,同时也会进行赔偿方面的调解工作。如果双方在调解人员的斡旋下达成一致,会签订调解协议,明确双方权利和义务。


相关概念:

医疗事故:是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。

卫生行政部门:是指各级政府中负责医疗卫生行政工作的部门,比如国家卫生健康委员会及各地的卫生健康委等,它们在医疗事故处理中承担着监督、管理和调解等职责。

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