好评返现卡该如何举报和要求赔偿?

我在网上买东西,商家随商品放了好评返现卡。我觉得这种行为不太好,既影响商品评价真实性,也对消费者不公平。我想举报这种行为,也想知道能不能要求赔偿,不知道具体该怎么做,希望了解下相关流程和规定。
张凯执业律师
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在解答如何举报“好评返现卡”以及能否获得赔偿之前,我们先来了解一下“好评返现”这种行为。“好评返现”指的是商家为了获取更多的好评,诱导消费者给予好评,并承诺给予现金或其他形式的奖励。这种行为是不正当的商业手段,它破坏了市场的公平竞争环境,也影响了消费者对商品真实情况的判断。


从法律层面来看,“好评返现”违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》。《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条规定,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。而“好评返现”实际上就是商家通过金钱诱导消费者进行虚假的用户评价,属于虚假宣传的一种形式。


《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。虽然“好评返现”不一定会直接造成消费者的财产损害,但它侵害了消费者的知情权和选择权,消费者有权要求商家承担相应的责任。


接下来,我们说一下举报“好评返现卡”的具体方式。你可以向以下几个部门进行举报:


一是向电商平台举报。你可以登录购买商品的电商平台,找到该商品的订单页面,一般会有举报入口,选择“好评返现”相关的举报选项,上传好评返现卡的照片或相关聊天记录等证据,平台会根据情况进行处理。


二是向当地的市场监督管理部门举报。你可以拨打12315热线,向工作人员详细说明商家的名称、地址、商品信息以及“好评返现”的情况,并提供相关证据。市场监督管理部门会对举报进行调查,如果查证属实,会依法对商家进行处罚。


关于赔偿问题,如果“好评返现”行为给你造成了实际的损失,比如因为虚假好评而购买了不符合预期的商品,你可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,要求商家退货退款,并承担相应的赔偿责任。你可以先与商家协商解决,如果协商不成,可以通过向消费者协会投诉或者向法院提起诉讼的方式来维护自己的合法权益。


总之,“好评返现”是一种违法行为,你有权通过合法途径进行举报和要求赔偿。在举报和维权过程中,要注意保留好相关证据,以便更好地维护自己的权益。

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商家好评返现该怎么投诉举报?

我在网上买东西,商家说给好评就返现,我觉得这种行为不太对劲。我想知道遇到商家好评返现的情况,该通过什么途径去投诉举报呢?具体流程是怎样的?

好评返现该怎么赔偿?

我在网上买东西,商家说给好评就返现金。我给了好评后,商家却没返钱。我觉得商家这是欺骗行为,想知道这种好评返现没兑现的情况,按照法律我能得到怎样的赔偿,具体该怎么做呢?

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好评返现违法吗,触犯了哪条法律?

我在网上买东西,商家说给好评就返现金。我有点担心这事儿是不是违法的,也想知道如果违法,到底触犯了哪条法律。我不想因为贪图这点返现,惹上不必要的麻烦,所以想搞清楚这种情况。

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收到好评返现卡可以获得多少赔偿?

我在网上买东西,收到了商家的好评返现卡。我听说这种行为可能不合法,我想知道如果遇到这种情况,我能获得多少赔偿呢?我不太懂法律,希望能得到专业解答。

公益好评返现卡可以举报吗?

我在网购商品时收到了一张公益好评返现卡,商家说给好评后返现的钱会做公益。我有点纠结这种情况是否合规,不知道能不能举报,想了解下相关的法律规定,看看这种行为是不是违法的。

好评返现该如何起诉要求赔偿?

我在网上买东西,商家承诺好评返现。我给了好评后,商家却不兑现。我觉得自己被欺骗了,想通过起诉来要求赔偿,可我不知道具体该怎么做,想了解起诉的流程、需要准备什么材料,以及依据哪些法律条文,希望懂法律的朋友能帮帮我。

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好评返现需要赔偿多少?

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