如何举报社区无作为？
我所在的社区对一些居民反映的问题一直不处理，像小区卫生差、设施损坏没人修，找社区多次都没结果。我想知道 该通过什么途径、用什么方式去举报社区这种不作为的情况，希望能有个有效的办法解决。
张凯执业律师
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在实际生活中，当遇到社区无作为的情况时，有多种途径可以进行举报。首先，我们要明确社区无作为是指社区未能履行其应尽的职责，像对居民合理诉求不回应、公共事务处理不当等情况。
从举报途径来看，向社区的上级管理部门举报是较为常见的方式。一般来说，社区的上级管理部门是街道办事处。根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第二条规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关对居民委员会的工作给予指导、支持和帮助。街道办事处作为政府的派出机关，有责任监督和指导社区的工作。你可以前往街道办事处的相关部门，如社区建设科，当面反映社区无作为的具体情况，也可以通过拨打街道办事处的公开电话进行举报。
此外，还可以向政府的相关职能部门举报。比如，如果社区在环境卫生管理方面不作为，导致小区垃圾堆积、环境脏乱差，你可以向当地的环卫部门反映情况。依据相关的城市环境卫生管理法规，环卫部门有职责对辖区内的环境卫生进行监管。你可以通过拨打当地的政务服务热线，例如12345，详细描述社区在环境卫生方面的问题，相关部门会根据情况进行处理。
另外，通过网络平台举报也是可行的办法。现在各地政府都设有政务公开网站或专门的投诉举报平台，你可以在这些平台上注册账号，然后按照要求填写举报内容，上传相关的证据，如照片 、视频等，以证明社区无作为的情况。同时，你也可以在一些社交媒体平台上曝光社区的问题，但要注意言论的真实性和合法性，避免侵犯他人的合法权益。
在举报时，要注意提供详细准确的信息，包括社区无作为的具体表现、发生的时间和地点等，并且保留好相关的证据，以便相关部门进行调查核实。这样才能更有效地促使社区改进工作，解决实际问题。