question-icon 如何破解医患纠纷?

我遇到了医患纠纷,医院和我这边对责任认定分歧很大,一直协商不下来。我想知道从法律层面上,有哪些办法可以破解目前这种僵持的医患纠纷局面,让问题得到合理解决。
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answer-icon 共1位律师解答

医患纠纷指的是在医疗过程中,患者和医疗机构及其医务人员之间因为对医疗行为、结果等方面存在不同看法而产生的争议。破解医患纠纷,可以从以下几个途径着手。 首先是协商解决。医患双方可以直接就争议问题进行沟通和协商,这是一种较为温和且成本较低的解决方式。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。医患双方人数较多的,应当推举代表进行协商,每方代表人数不超过5人。协商确定赔付金额应当以事实为依据,防止畸高或者畸低。 其次是申请人民调解。人民调解是一种中立的第三方调解机制。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条指出,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。人民调解委员会会安排专业的调解员,依据相关法律法规和事实情况,促成双方达成调解协议。 再者是行政调解。卫生健康行政部门可以应医患双方当事人请求,对医疗纠纷进行调解。按照《医疗纠纷预防和处理条例》第三十八条规定,医疗纠纷行政调解中,医患双方可以就赔偿数额进行协商确定。经调解,双方当事人就赔偿数额达成协议的,制作调解书,双方当事人应当履行。 最后,如果以上途径都无法解决纠纷,还可以通过诉讼途径解决。患者可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。法院会依据相关证据和法律规定进行审理和判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则,为医患纠纷的司法解决提供了保障。

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