医疗纠纷该如何解决?

前段时间去医院看病,治疗后感觉效果不理想,和医院沟通也没达成满意结果,现在陷入了医疗纠纷。我想知道遇到这种情况该怎么办,用什么办法才能合理合法地解决纠纷,维护自己权益,所以来问问大家。
张凯执业律师
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当遭遇医疗纠纷时,可通过以下几种途径来解决:


首先是协商解决。医患双方可以直接就纠纷进行沟通和协商。这种方式比较灵活、便捷,能节省时间和精力。它是指双方在自愿、平等的基础上,就医疗纠纷的解决方案进行面对面的交流和谈判。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商解决达成一致的,医患双方可以签订书面和解协议书。


其次是申请人民调解。人民调解是指通过中立的第三方人民调解委员会来进行调解。人民调解委员会会根据纠纷的具体情况,组织医患双方进行调解工作。这是一种相对温和、公正的解决方式。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。经人民调解委员会调解达成调解协议的,应当制作调解协议书,调解协议书经医患双方签字或者盖章,人民调解员签字并加盖人民调解委员会印章后生效。


再者是行政调解。可以请求卫生行政部门进行调解。卫生行政部门作为医疗行业的管理部门,有职责对医疗纠纷进行调解处理。根据《医疗事故处理条例》第四十六条规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。


最后是提起诉讼。如果通过上述方式都无法解决纠纷,患者可以向人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中,需要提供相关的证据来支持自己的主张。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则。患者需要准备好起诉状、证据材料等向有管辖权的人民法院提起诉讼,由法院依法进行审理和判决。

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