发生医患纠纷该怎么办?
我去医院看病,和医生在治疗方案上产生了分歧,之后治疗效果也不理想,感觉和医院沟通没什么效果,现在不知道该怎么处理这个医患纠纷,想了解下遇到这种情况有什么合法有效的解决办法?
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当发生医患纠纷时,有多种途径可以解决。首先,可以选择双方协商。这是一种较为平和的方式,就是患者和医院坐下来,心平气和地把事情说清楚,各自表达自己的想法和诉求,争取达成一个双方都能接受的解决方案。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商解决医疗纠纷应当坚持自愿、合法、平等的原则,尊重当事人的权利,尊重客观事实。 其次,申请人民调解。可以向医疗纠纷人民调解委员会提出调解申请。医疗纠纷人民调解委员会是一个中立的第三方机构,他们有专业的人员会根据事实和法律,对医患双方进行调解,促使双方达成调解协议。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。自受理之日起30个工作日内完成调解。需要鉴定的,鉴定时间不计入调解期限。 再者,还能申请行政调解。可以向卫生健康行政部门提出调解申请,卫生健康行政部门会根据相关法律法规和政策,对纠纷进行调解处理。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十八条,医疗纠纷行政调解是卫生健康行政部门应当自收到申请之日起5个工作日内作出是否受理的决定。当事人已经向人民法院提起诉讼并且已被受理,或者已经申请医疗纠纷人民调解委员会调解并且已被受理的,卫生健康行政部门不予受理;已经受理的,终止调解。 最后,如果上述方法都行不通,还可以通过诉讼途径解决。就是患者向人民法院提起民事诉讼,由法院对纠纷进行审理和判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则,法院会依据事实和法律作出公正的裁决。

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