消费者协会是否是调解组织？

消费者协会属于调解组织。消费者协会，全称为中国消费者协会，它是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。

从法律角度来看，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条的规定，消费者协会履行多项公益性职责，其中就包括受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。也就是说，消协在消费者和经营者之间扮演着调解人的角色。当消费者与经营者发生消费权益争议时，消费者可以向消协投诉，消协便会依据相关事实和法律规定，对双方进行调解。

消协进行调解有着重要的意义和作用。它可以为消费者和经营者提供一个相对中立、公平的沟通平台，促使双方通过协商达成和解。相较于司法诉讼等途径，消协调解具有成本低、效率高的特点，能快速解决一些简单的消费纠纷，节省当事人的时间和精力。所以，在消费纠纷解决过程中，消费者协会的调解职能发挥着不可忽视的作用。