商家对两个买家介绍不同说法违法吗，该怎么办？

商家对不同买家介绍不同说法是否违法需要分情况来看。首先，我们要明白消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，这在《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条有明确规定。如果商家对不同买家介绍不同说法，且其中存在故意隐瞒商品真实情况、夸大商品功效等欺诈行为，那么这种做法就是违法的。欺诈行为指的是经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。例如，商家对一个买家说商品是全新的，对另一个买家却隐瞒商品有瑕疵的事实。当遇到这种情况时，消费者可以采取以下办法。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。消费者可以先和商家进行协商，要求其说明真实情况，并按照法律规定进行赔偿。如果协商不成，消费者可以向消费者协会进行投诉，请求消协介入调解。消协会根据具体情况进行调查和调解，维护消费者的合法权益。此外，消费者还可以向有关行政部门申诉，比如当地的市场监督管理部门。行政部门有权对商家的违法行为进行查处。最后，如果以上方法都不能解决问题，消费者可以考虑通过向人民法院提起诉讼的方式来维护自己的合法权益。