业主自装时物业不让进料是否违法?

我买了房子准备自己装修,结果物业不让装修材料进小区,我不太清楚这合不合理。想了解一下在这种情况下,物业的做法是不是违法了?我该怎么维护自己权益?
张凯执业律师
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一般来说,业主自装时物业不让进料是违法的。


首先解释一下物业服务的概念,物业服务人就是物业,他们要按照和业主约定的内容,以及小区物业的使用性质,来对小区业主共有的部分进行维修、养护、清洁等工作,还要维护小区基本秩序,保护业主的人身和财产安全。


根据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条规定,物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。也就是说,物业只有在业主装修存在违反治安、环保、消防等法律法规行为时,才有相应的制止等权利。在业主正常自装,材料是装修所必要的情况下,物业没有权力阻止进料。


比如,业主只是正常购买水泥、沙子等基础装修材料准备装修,物业不能无故阻拦。但要是业主准备使用一些不符合消防规定的装修材料,物业有权制止。


如果遇到物业不让进料这种情况,业主首先可以尝试与物业公司进行沟通协商,争取达成允许进料的共识。其次,要是协商没有结果,可以向相关部门投诉,比如当地的房管部门,寻求政府部门的介入调解。最后,在协商和投诉都没有效果的情况下,业主可以收集相关证据,依法向法院提起诉讼,要求物业停止相关侵害并赔偿相应损失。


相关概念:

物业服务人:就是我们平常说的物业公司或物业团队,负责小区的各项服务和管理工作。

业主共有部分:像小区的道路、绿地、电梯、楼道等这些属于小区业主共同拥有的区域和设施 。

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