物业企业准入门槛低合法吗?

我所在小区的物业感觉服务不专业,后来了解到现在物业企业准入门槛低。我就很疑惑,这样低的准入门槛在法律上是被允许的吗?这不会影响整个物业服务行业的质量吗?我想知道相关法律对此是怎么规定的。
张凯执业律师
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在我国,物业企业准入门槛问题涉及到相关的法律法规和行业管理规定。


过去,我国对于物业服务企业实行资质管理制度,根据原建设部《物业服务企业资质管理办法》,物业服务企业资质等级分为一、二、三级,不同等级的企业在注册资本、专业人员配备、管理业绩等方面都有相应的要求,只有符合相应条件才能从事相应规模的物业服务项目。这在一定程度上提高了物业企业的准入门槛,确保了进入市场的企业具备一定的服务能力和管理水平。


但是,2017年1月12日,国务院发布《关于第三批取消中央指定地方实施行政许可事项的决定》,取消了物业服务企业二级及以下资质认定;2018年3月8日,国务院令第698号《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》删除了《物业管理条例》中关于物业服务企业资质管理的相关规定。这意味着物业服务企业资质管理全面取消,准入门槛降低。


虽然准入门槛降低,但并不意味着物业企业可以随意经营。《民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。《物业管理条例》也规定了物业服务企业的义务和责任,比如要按照合同约定提供相应的服务,未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。同时,业主大会有权选聘和解聘物业服务企业。所以,即便准入门槛降低,市场机制和法律约束依然会促使物业企业提高服务质量。

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