只能通过小程序点单算违法吗？

在探讨只能通过小程序点单是否违法这个问题时，我们需要从多个法律角度进行分析。

首先，从消费者权益保护的角度来看，《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。如果商家只提供小程序点单这一种方式，限制了消费者自主选择点单方式的权利，就可能侵犯消费者的自主选择权。比如，对于一些不熟悉电子设备操作的老年人或者残障人士，只能通过小程序点单会给他们带来极大的不便，这显然违背了消费者自主选择服务方式的原则。

其次，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。商家仅提供小程序点单的做法，可能会被认为是设定了不公平、不合理的交易条件，因为并非所有消费者都具备使用小程序的能力或意愿。

不过，如果商家在提供服务的过程中，已经充分考虑到了不同消费者的需求，并且采取了相应的措施来保障消费者的合法权益，那么这种做法不一定违法。例如，商家在只能小程序点单的同时，安排了工作人员帮助不熟悉小程序操作的消费者完成点单，这样就可以在一定程度上弥补因单一方式带来的不便，保障了消费者的权益。

综上所述，只能通过小程序点单是否违法，需要根据具体情况来判断。关键在于商家的这种做法是否侵犯了消费者的合法权益，尤其是自主选择权和公平交易权等。如果消费者认为自己的权益受到了侵害，可以通过与商家协商、向消费者协会投诉或者寻求法律途径等方式来维护自己的权益。