根据中国法律,抹零是否违法?

我去超市买东西,结账时发现总价有零头,超市直接给抹零了。我想知道这种超市自行抹零的行为,在中国法律里到底算不算违法呢?我有点拿不准,希望能得到专业解答。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在中国法律体系中,一般情况下商家进行抹零操作是不违法的,并且在很多场景下还被视为一种商业上的优惠行为。


从法律角度来看,这涉及到合同履行和意思自治的概念。在消费者与商家达成交易时,双方形成了一个合同关系。合同履行指的是双方按照约定完成交易内容,而意思自治则是说在不违反法律强制性规定的前提下,双方可以自主决定交易的具体方式。


《中华人民共和国民法典》规定,民事主体按照自己的意愿依法行使民事权利,不受干涉。商家进行抹零,实际上是对交易价款的一种自主处分,属于商家在意思自治范围内做出的决定。这种行为并没有损害消费者的合法权益,反而在一定程度上让消费者得到了实惠。


然而,如果商家以抹零为手段,存在欺诈消费者的情况,那就是违法的。例如,商家故意抬高商品价格,然后再进行抹零,使消费者误以为得到了优惠,这种行为就违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于经营者不得欺诈消费者的规定。消费者有权要求商家按照实际的价格进行交易,并可以主张相应的赔偿。所以,正常的抹零不违法,但以抹零为名的欺诈行为是违法的。

相关问题

为您推荐20个相关问题

商家四舍五入是否违法?

我去超市买东西,结账时商家对总价进行了四舍五入,我感觉不太合理。我想知道这种商家自行四舍五入的行为在法律上是否违法呢?我不太懂相关法律,希望能得到解答。

反向抹零违反了什么法律?

我去超市买东西,结账时收银员直接给我反向抹零,就是把金额往上凑整多收钱。我感觉这样不合理,但又不太清楚这具体违反了啥法律,所以想问问这种反向抹零的行为在法律上是怎么规定的,违反了哪些法律呢?

在超市买东西多收了钱找对方能退吗?

我去超市买东西,回家后核对小票发现超市多收了我钱。我想去找超市退款,又担心超市不认账,不知道从法律上来说,我找超市退多收的钱是否合理合法,超市有没有义务给我退呢?

收银价格与标价不符该如何处理?

我去超市买东西,结账时发现收银价格比标价高了不少。我很纳闷,这是不是商家故意的呢?我该怎么维护自己的权益,这种情况商家要承担什么责任呢?

超市结账价格与标价不一致该怎么办?

我去超市买东西,结账时发现价格和标价不一样,比标价贵了不少。我感觉自己被坑了,想知道超市这种行为合不合法,我有哪些权益可以维护,应该怎么去做呢?

价格和标价不一致会受到什么处罚?

我去超市买东西,发现商品的实际售价和标价不一样。我想知道这种价格和标价不一致的情况,商家会受到什么样的处罚呢?我该怎么维护自己的权益呢?

超市多收钱是否可以要求赔偿?

我去超市买东西,结账时发现超市多收了钱。我心里很不舒服,不知道这种情况下我有没有权利要求超市给我赔偿,想了解一下相关的法律规定。

超市里多收钱该如何要求赔偿?

去超市买东西结账时,回家核对小票发现超市多收了钱。我心里挺不舒服的,觉得自己权益受到了损害。我想知道遇到这种情况,我该怎么合法地要求超市给我赔偿呢?具体有什么流程和依据吗?

超市价签与实物不符该如何赔偿?

去超市买东西,结账时发现价格和价签上标的不一样,感觉自己被坑了。想知道这种情况下超市应该怎么赔偿我,我有哪些权益可以维护,希望懂法律的朋友帮忙解答一下。

超市标价和结账价格不一样该怎么处理?

我去超市买东西,结账时发现价格和标价不一样,感觉自己被坑了。我想知道这种情况该怎么处理,我有哪些权益,超市又该承担什么责任,有没有什么具体的解决办法呢?

商店不收一毛钱是否犯法,投诉是否有用?

我去商店买东西,结账时想用一毛钱付款,可店主说不收,我觉得挺不合理的。我就想问问,商店不收一毛钱这种行为在法律上是不是犯法的呀?如果犯法,我去投诉的话,会不会有作用呢?

买东西少付了钱是否需要退还?

我去超市买东西,结账时可能因为收银员疏忽,我少付了一部分钱。回家后才发现这个情况,我心里有点纠结,不知道从法律角度讲,我是不是必须把少付的钱退还回去呢?

购买商品没有明码标价,是否可以拒绝付款?

我去商店买东西,发现商品都没有明码标价。结账的时候我心里很没底,也不知道这价格合不合理。我就想问问,在这种商品没明码标价的情况下,我有没有权利拒绝付款呢?

超市不开小票是否属于偷税行为?

我去超市买东西,结账后超市没给我小票。我听说小票是购物凭证,也和税务有关。我就想知道,超市这种不开小票的情况,是不是算偷税啊?这对我消费者有没有啥影响呢?

商家不收一元硬币违法吗,该怎么投诉?

去超市买东西,结账时我拿出一元硬币付款,商家却拒绝收取,说硬币不好处理。我想知道商家这样做是不是违法了,要是违法的话我该通过什么方式去投诉呢?

商家价格算错是否属于欺诈?

我去商场买东西,结账时发现商家把价格算错了,比原本标的价格高。我不太确定这算不算是商家欺诈消费者,我想知道在法律上,商家价格算错这种情况能不能认定为欺诈行为呢?

没有明码标价该如何赔偿消费者?

我去一家商店买东西,结账时发现价格比我预期高很多,仔细一看才发现商品根本没有明码标价。我觉得商家这样做很不合理,想知道在这种情况下,我作为消费者能获得怎样的赔偿呢?

商家未明码标价,消费者能否要求赔偿?

我去一家商店买东西,结账时发现价格比我预想的高很多,仔细一看才发现商品根本没有明码标价。我觉得商家这样做不合理,我想知道我作为消费者,能不能要求商家给予赔偿呢?

超市买单不收现金是否违法?

我去超市买东西,结账时收银员说不收现金,让我用电子支付。可我没带手机,就想用现金付款,他们就是不同意。我想知道超市这种做法是不是违法了?

收错钱是否算消费欺诈?

我去商场买东西,结账时商家多收了我钱。后来发现是他们收错了,但我怀疑这是不是消费欺诈。我想知道,单纯的收错钱在法律上能不能算消费欺诈呢?我该怎么维护自己权益?