没收到物业发送的催缴通知怎么办？

我家房子的物业费一直按时交，但最近物业突然说我欠费，还说之前发过催缴通知。可我压根没收到通知，也不知道啥时候开始欠费的。我现在很困惑，不知道该怎么处理这种情况，想了解下没收到催缴通知的话，我要承担啥责任不？

展开

#物业催缴

共1位律师解答

在这种情况下，首先要明确物业催缴通知的意义以及相关法律规定。物业催缴通知是物业向业主主张物业费债权的一种方式，其目的是告知业主欠费情况并给予业主一定的时间去补缴费用。根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。第九百四十四条规定，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。从上述法律规定来看，物业有催缴的义务，但没收到催缴通知并不意味着业主可以免除缴费责任。不过，业主没收到通知可能会影响其对欠费情况的知晓和及时处理。如果业主确实没收到催缴通知，首先可以和物业进行沟通，要求物业提供发送催缴通知的相关证据，比如邮寄记录、短信记录、张贴照片等。若物业无法提供有效证据证明已发送通知，那么在一定程度上，业主延迟缴费可能不构成故意违约。另外，即便没收到通知，只要物业服务企业按照合同约定提供了服务，业主仍需支付相应的物业费。如果业主对物业费的金额、服务内容等存在异议，可以通过合法途径解决，比如与物业协商、向业主委员会反映、向相关部门投诉等。若双方无法协商解决，也可以通过诉讼途径，由法院根据事实和法律来判定业主是否应支付物业费以及支付的具体金额。

法律公园专业律师

平台专业律师

去咨询

大家都在问