公安机关办理信访案件有哪些规定？

公安机关办理信访案件是有一套明确且规范的规定的，下面为您详细介绍。首先，对于信访事项的登记和受理方面，依据《公安机关信访工作规定》，公安机关收到信访事项后，应当予以登记。对属于本级公安机关管辖的信访事项，要及时受理，并制作《受理信访事项告知书》，送达信访人；对不属于本级公安机关管辖的信访事项，应当告知信访人向有权处理的机关提出。这就好比去医院挂号，先得把你的问题登记下来，再看看这个问题该哪个科室处理。

其次，关于办理的流程和期限，公安机关办理信访案件，一般应当在60日内办结；情况复杂的，经本级公安机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。在办理过程中，公安机关要认真调查核实相关情况，听取信访人的陈述和申辩，依法作出处理决定。这就像是医生给病人看病，得详细了解病情，进行检查，然后才能给出诊断结果。

再者，对于信访人的反馈和复查复核问题，如果信访人对公安机关作出的信访事项处理意见不服，可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理机关的上一级公安机关复查。收到复查请求的公安机关应当自收到复查请求之日起30日内提出复查意见，并予以书面答复。信访人对复查意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内向复查机关的上一级公安机关请求复核。收到复核请求的公安机关应当自收到复核请求之日起30日内提出复核意见。这就如同病人对诊断结果有疑问，可以找更权威的专家进行复诊。