租房说租一年结果中介写三年,现在一年到期押金不退,能找中介要吗?

我通过中介租房,原本说好租一年,可中介合同却写了三年。现在一年到期了,我想退房,可中介却不退押金。我不清楚这种情况是否合理,也不知道该怎么维护自己的权益,想了解能不能找中介要回押金以及具体该怎么做。
张凯执业律师
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在这种情况下,通常是可以找中介要回押金的。


首先,押金的性质是一方当事人将一定费用存放在对方处保证自己的行为不会对对方利益造成损害。在房屋及配套设备无任何损坏,且租赁期满的前提下,业主有义务返还租赁人所缴纳的押金。这是基于公平和合同约定的原则。例如,《民法典》第七百一十条规定,承租人按照约定的方法或者根据租赁物的性质使用租赁物,致使租赁物受到损耗的,不承担赔偿责任。也就是说,只要租户正常使用房屋及设施,没有造成额外损坏,就不应被扣除押金。


其次,当遇到中介不退押金的情况,租户可以先与中介公司进行沟通,明确表达要求退还押金的意愿,并了解不退押金的具体原因。若沟通无果,租户应准备相关证据,如租房合同、押金条、支付凭证等。


然后,可以前往中介公司所在地的工商局或工商所进行投诉。工商局将在规定时间内进行协调,并通知处理结果。部分地区的城建局也接受此类投诉,租户可通过网上投诉渠道提交投诉信息,但需注意其处理结果可能因地区而异。


最后,若以上投诉均未能解决问题,租户还可选择通过法律途径解决,包括提起仲裁或向法院起诉。在此过程中,保留好所有相关证据至关重要。比如双方的聊天记录、房屋状况的照片等,都可以作为有力的证据支持自己的诉求。

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