买到过期食品的举报流程是怎样的?

我在超市买东西,回家才发现有食品过期了。我想举报这种不良商家,但不知道具体该怎么走举报流程。我想了解一下,从开始到结束都需要做些什么,要准备什么材料,向哪些部门举报,希望大家能给我讲讲。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当您买到过期食品时,举报是维护自身合法权益和规范市场秩序的有效途径。以下为您详细介绍举报流程:


首先,要收集和保留证据。证据是举报的关键,这包括购买到的过期食品本身,它是最直接的物证,要保证食品原包装和标签等完整,上面通常有食品的生产日期、保质期等重要信息。同时,购物小票也必不可少,它能证明您购买食品的时间、地点和价格等。如果有条件,还可以拍摄现场照片或视频,比如拍摄食品在货架上的摆放情况、过期标识等,这些都能为您的举报提供有力支持。


接着,您可以选择合适的举报途径。您可以拨打12315热线电话,这是全国统一的消费者投诉举报专线,拨通后按照语音提示进行操作,向工作人员清晰准确地说明您遇到的问题,包括购买食品的时间、地点、食品名称、过期情况等。此外,您也可以登录全国12315平台进行线上举报。在该平台上,您需要注册账号,然后按照系统指引填写相关举报信息,上传之前收集好的证据。另外,您还能前往当地的市场监督管理部门进行现场举报,携带好相关证据材料,向工作人员当面说明情况。


之后,相关部门会对您的举报进行受理和调查。他们会根据您提供的线索,对涉事商家进行检查。如果查证属实,商家将会面临相应的法律处罚。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条规定,经营超过保质期的食品,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品;违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款。


最后,在处理结果出来后,相关部门会将处理情况反馈给您。您可以根据处理结果,决定是否需要进一步维护自己的权益。比如,如果您因食用过期食品而身体不适,产生了医疗费用等损失,您还可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律,向商家要求赔偿。

相关问题

为您推荐20个相关问题

超市卖过期商品该如何举报?

我在超市买东西,回家后发现买的食品已经过期了。我很生气,也担心吃了对身体不好。我想举报这家超市,让他们受到应有的惩罚,但我不知道该怎么举报,是打电话还是去相关部门呢?希望有人能给我说说具体的举报方式。

卖过期食品该怎么举报?

我在一家超市买东西,回家后发现买的食品已经过期了。我很气愤,想举报这家超市卖过期食品,但我不知道该通过什么途径、具体要怎么做来进行举报,希望能得到相关的解答。

如何举报超市卖过期食品?

我在超市买到了过期食品,心里很不舒服,也担心吃了对身体有影响。我想举报这家超市,让他们受到应有的惩罚,也避免更多人受害。但我不知道该通过什么途径、准备什么材料去举报,希望能得到专业的解答。

买到过期食品该如何投诉?

我去超市买东西,回家后才发现买了几包过期食品。我想维护自己的权益,但是不知道该怎么去投诉,是找超市协商,还是找相关部门?具体的投诉流程是什么样的呢?

买到过期食品应该向哪个部门举报?

我去超市买东西,回家后才发现买了几包过期食品。我很生气,想把这事举报了,让商家受到应有的惩罚。但我不知道该向哪个部门举报,是工商局,还是食药监局呢?希望了解相关规定的朋友能给我指个方向。

买到过期食品该找哪个部门投诉?

我在超市买东西,回家才发现买了几包过期食品。我想投诉,可不知道该找哪个部门。是找超市管理方,还是政府相关部门呢?希望了解具体该向谁投诉,以维护自己权益。

商品过期了该如何投诉?

我在超市买东西,回家才发现买的食品已经过期了。我很生气,也担心吃了对身体不好。我想知道遇到这种商品过期的情况,我该怎么去投诉呢?需要准备什么东西吗?具体有哪些投诉途径呢?

商品过期该如何举报?

我在一家小超市买到了过期商品,心里很不舒服,也担心会对身体有影响。我想举报这家超市,让他们受到应有的处罚,可我不知道该通过什么途径、按什么流程去举报,有没有懂的朋友能给我说说具体该怎么做?

买到过期食品该如何起诉商家?

我在超市买东西,回家后发现买的食品已经过期了。和商家协商赔偿,他们态度不好还不愿意赔。我打算起诉他们,但是不知道具体该怎么做,想了解下起诉商家的流程和需要注意的地方。

买了过期食品该如何索赔?

我去超市买东西,回家才发现买的食品已经过期了。我很担心吃了会影响健康,也觉得超市不应该卖过期食品。我想知道按照法律规定,我可以怎么向超市索赔呢?

买到过期食品该如何处理赔偿?

我在超市买东西,回家后发现有食品已经过期了。我不太清楚遇到这种情况该怎么处理,也不知道能获得怎样的赔偿,希望了解具体的操作方法和赔偿标准。

食品过期该找哪个部门投诉?

我在超市买了些食品,回家后发现已经过期了。我想投诉这种情况,但不知道该找哪个部门来处理,希望了解下相关信息,让我的投诉能顺利解决问题。

吃到过期食品该如何赔偿?

我在超市买东西,回家后发现食品已经过期了。我心里很不舒服,也担心吃了会影响健康。我想知道按照法律规定,我能获得怎样的赔偿呢?希望了解具体的赔偿方式和标准。

超市买到过期食品处罚新标准是什么?

我在超市买东西,回家才发现买了过期食品。我想知道现在超市卖过期食品会受到怎样的处罚,有没有新的标准呢?我该怎么维护自己权益,也让超市受到应有的惩罚。

在超市买了过期食品该怎么处理?

在超市买东西的时候没注意看日期,回家才发现食品过期了。不太清楚遇到这种情况该采取什么措施,想知道具体应该怎么处理,能获得怎样的赔偿,有哪些途径可以维护自己的权益。

买了过期食品会对商家怎么处罚?

我去超市买东西,回家才发现买了几包过期食品。我想知道这种情况下,法律会对超市进行怎样的处罚呢?我该怎么做来维护自己权益,让超市受到应有的惩罚?

买到过期食品该如何起诉商家?

我在超市买东西,回家后发现有食品已经过期了。和商家协商赔偿,他们态度很不好,还不愿意赔。我打算起诉他们,可又不知道具体该怎么做。想问下买到过期食品起诉商家的流程是怎样的,需要准备些什么?

超市卖过期食品该如何赔偿?

我前几天在超市买东西,后来发现买的食品过期了。我想知道具体该怎么让超市赔偿,赔偿有没有标准,除了找超市还有没有其他途径维权。

买到过期食品该如何赔偿?

我在超市买东西,回家才发现有食品已经过期了。我不太清楚这种情况下我能获得怎样的赔偿,是按食品价格的几倍赔偿,还是有其他的赔偿方式呢?想了解下具体的赔偿规定。

买到过期产品该如何处理和获得赔偿?

我在超市买东西,回家才发现买的食品已经过期了。我很担心吃了会影响健康,也觉得商家不应该卖过期产品。我想知道遇到这种情况该怎么处理,能获得怎样的赔偿呢?